สารบัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย mvp789 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน") ที่เข้าถึงเว็บไซต์ mvp789.lat รวมถึงบริการทั้งหมดที่เชื่อมโยงกัน
เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของท่านคือสิ่งที่มีค่าที่สุด ดังนั้นเราจึงออกแบบนโยบายนี้ให้ครอบคลุมและโปร่งใสที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกจัดการอย่างไร และท่านมีสิทธิ์ใดบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของ mvp789 การใช้บริการใดๆ ของเราถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
mvp789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้
mvp789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
mvp789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังแสดงในตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก | ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | สัญญา |
| การยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) | บัตรประชาชน วันเกิด เอกสารราชการ | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลธนาคาร PromptPay บัญชี TrueMoney | สัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP ประวัติธุรกรรม พฤติกรรมการใช้งาน | ข้อกำหนดทางกฎหมาย / ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ประวัติการสื่อสาร ข้อมูลบัญชี | สัญญา |
| การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ การตั้งค่า | ความยินยอม |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
mvp789 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัดดังนี้
คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจาก mvp789 ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของเรา
mvp789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยคุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของระบบ ได้แก่ คุกกี้สำหรับการรักษา session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
ช่วยให้เราทราบว่าผู้เล่นใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงการออกแบบและความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ
จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม และรูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้เล่นชาวไทยมากยิ่งขึ้น
mvp789 นำมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ หรือการโจรกรรมข้อมูล
mvp789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีกรอบเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิดบัญชี | 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางภาษีและการเงิน |
| เอกสาร KYC (บัตรประชาชน พาสปอร์ต) | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด |
| Log ข้อมูลทางเทคนิคและ IP address | 12 เดือน |
| คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ | 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติในระยะยาว
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างครบถ้วน mvp789 เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ mvp789 ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี mvp789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ในระดับภูมิภาค
ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอและสอดคล้องกับมาตรฐานสากล โดยใช้มาตรการดังต่อไปนี้
mvp789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวทางการแจ้งเปลี่ยนแปลงดังนี้
เราแนะนำให้ท่านเข้ามาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การใช้บริการ mvp789 อย่างต่อเนื่องหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับแก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ mvp789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานคนไทยของเราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยภาษาไทยที่เป็นธรรมชาติ และจะดำเนินการตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ หากกรณีของท่านมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและระบุกรอบเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จ
ทำไม mvp789 ถึงปลอดภัย
เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยทุกชั้นด้วยผู้เล่นชาวไทยเป็นศูนย์กลาง เพื่อให้ท่านวางใจได้ในทุกการใช้งาน
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเว็บไซต์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ไม่มีใครสามารถดักฟังหรือขโมยข้อมูลระหว่างทางได้
กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องชุมชน โดยรับรองว่าผู้เล่นทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
mvp789 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยทันที
สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลเป็นของท่านเสมอ ติดต่อทีมงานเราได้ทันทีเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราพร้อมตอบคำถามและรับเรื่องร้องเรียนเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ความปลอดภัยและความโปร่งใสคือหัวใจของ mvp789 หากท่านมีคำถามเพิ่มเติม หรืออยากเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ เยี่ยมชมหน้าที่เกี่ยวข้องได้เลย